よくある質問
サービスについて
ハウスクリーニングについて
質問をクリック/タップすると回答が表示されます。
- すぐ来てもらえるの？
- 早ければ１～２日などで可能ですが、ご予約や作業内容によって異なりますので、まずはお問い合わせ下さい。
- 時間はどれぐらいかかるの？
- 作業により異なりますが、水回りは各作業30分～ レンジフード：3時間～ 窓ガラス：4時間～ などが目安となります。
- 留守でもいいの？
- 作業終わりに立会い頂ければ大丈夫です。
- 水道や電気は使用する？
- はい。お借りいたします。
- どんな薬剤を使用するの？
- 汚れや場所にあった薬剤を利用致します。害のないものですが、アレルギーなどがある場合は作業前にご相談下さい。
- 除菌などはできる？
- 掃除後、仕上げに除菌を行います。
- シミ・カビは取れるの？
- 基本的には取れますが、古いものやパッキン部分など難しい部分もございます。
- クレヨンやマジックの落書きは取れるの？
- 取ることは可能です。
- 家具は移動するの？
- 必要あれば動かします。清掃前にご説明させていただきます。
- 換気扇の外側やダクト内部のクリーニングはしてくれるの？
- はい。可能です。
- 駐車スペースは必要ですか？
- 車でお伺いいたしますので必要となります。
オフィス・店舗クリーニングについて
質問をクリック/タップすると回答が表示されます。
- 週1日、または1回だけの作業は可能ですか？
- ご都合に合わせて作業を行うことが可能です。
- 取り急ぎの場合、すぐに来てくれますか？
- 出来る限り急ぎますが、ご予約や作業内容状況によって変わります。まずはお問い合わせ下さい。
- 土日祝や夜間作業は可能ですか？
- はい。可能です
- 落ちない汚れはありますか？
- 古い汚れ・特殊な汚れなどは取れない場合ございますが、出来る限り作業を致します。
- ビルのガラスは可能ですか？
- はい。高所部分のガラス可能です。
- 見積もりは完全に無料ですか？
- 十勝管内は無料ですが、その他地域は一度ご相談下さい
- 複数の施設をお願いした場合、割り引きなどはありますか？
- まずはお見積もり致しますのでお問い合わせ下さい。
- 土日、祝日の作業は割り増し料金はありますか？
- 割り増し料金は特にございません。
- 立ち会いは、作業中ずっと必要ですか？
- 作業終わりに立会い頂ければ必要ございません。
- 作業中に大きな音は出ますか？
- 清掃に使う機械などで多少音は出てしまいます。
- 時間はどれくらいかかりますか？
- 作業によって異なりますので一度お問い合わせ下さい。
- 作業前に用意や準備をする物はありますか？
- 特にございませんが水道・電気などはお借りする形となります
- 日時変更・キャンセルは可能ですか
- 可能でございますが、変更の場合、予約状況によっては時期が遅くなることもございます。
- お支払い方法は何がありますか
- 現金・売り掛け（請求書払）も可能です。
クリーニング・清掃・警備 各サービスの対応エリア
十勝管内：北海道全域（詳しくはお問い合わせ下さい。）
帯広市・音更町・士幌町・上士幌町・鹿追町・新得町・清水町・芽室町・中札内村・更別村・大樹町・広尾町・幕別町・池田町・豊頃町・本別町・足寄町・陸別町・浦幌町
